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お知らせ
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最新のファームウェアにアップデートする方法(LinkStation)
ファームウェアを最新版にアップデートすることで機能が追加されたり問題が修正されたりします。 ここではファームウェアを最新版にアップデートする方法を説明します。 *ファームウェアのアップデートには、パソコンが必要となります。 オンラインアップデートのご案内 ファームウェアVer.1.41以降より、オンラインアップデート機能に対応しています。...
ID: 5846
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Webアクセス機能が設定できません
Step1~5まで手順に沿って確認をしてください。 Step1: LinkStationのデフォルトゲートウェイ、DNS設定が正しく設定されているか確認します。 <記載例> Step2: ご利用環境にあるルータが UPnP機能 に対応しているか、確認します。 ※ルータがUPnP機能に対応しているかは、ルータ付属の説明書で確認してください。 ※UPnPとはUniversal Plug...
ID: 12628
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製品を安全にご使用いただくために ~正しい手順で電源OFF~
ID: 12593
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アクセス制限を設定すると認証画面が表示され、アクセスできません
アクセス制限の設定が正しくできている場合、Windowsパソコンでは認証画面(ユーザー名・パスワード)を入力する画面は表示されず、アクセス制限されていないフォルダと同じようにアクセスできます。 アクセス制限にて許可設定されていないユーザーがアクセスした場合は、認証画面が表示され、アクセスできません。 認証画面が表示されてアクセスができない場合は、下記について一度ご確認ください。...
ID: 9981
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ユーザー名、パスワードを忘れてしまい設定画面にログインできません
以下ご確認ください。 製品出荷時のユーザー名、パスワードで設定画面にログインできないか確認します。 ユーザー名:admin パスワード:password ログインできない場合、製品の初期化ボタンでネットワーク設定を初期化して、上記ユーザー名・パスワードでログインできないか確認します。...
ID: 11707
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外付けUSBハードディスクのフォーマット形式は何を使用したらよいですか
EXT3、XFS、FAT32、NTFS、HFS+形式を認識することができます。 NTFS、HFS+は読取専用で認識されますので、バックアップには使用できません。 各フォーマット形式の特徴は以下のとおりです。 フォーマット形式 説明 EXT3(USBハードディスクのみ) ハードディスクを他の製品に接続して、ファイルを確認したい場合におすすめします。 読取/書込どちらもできます...
ID: 5679
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NAS Navigator2で製品を検索できません
原因1. パソコンと製品が同じネットワークに接続されていません。 対策1. NAS Navigator2は異なるネットワークの製品を検索できません。NAS Navigator2で検索するパソコンと製品は同じネットワークに接続してください。 原因2. NAS Navigator2が正常にインストールされていません。 対策2. NAS Navigator2の再インストールしてください。最新版のNAS...
ID: 5165
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NAS Navigator2で"スタンバイモード"と表示され、アクセスできません
NAS Navigator2を起動し、"スタンバイモードを検出しました。ファームウェアアップデートを実行するか、修理センターにご連絡ください。" と表示されたら、[OK]ボタンをクリックします。 LinkStationの名称にEM***(***の部分は、製品のMACアドレスの末尾3桁の文字が入ります。)と表示されている場合は、EMモード(ファームウェアの一部故障している状態)になります。...
ID: 12374
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共有フォルダーへアクセス時に、ユーザ名とパスワードを入力せずに、自動で接続することはできますか(アクセス制限設定時)
製品側でアクセス制限を設定する際に、パソコン起動時のユーザ名とパスワードが正しく登録されていれば、 Windowsでアクセスする場合、認証画面は表示されません。
ID: 9976
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NasNavigator2スタンバイモードと表示され、LinkStationにアクセスできません
原因. 製品のファームウェアの一部が破損してEM(エマージェンシーモード)になっています。 対策. 製品のファームウェアのアップデートを行います。ファームウェアのアップデートが失敗してEMから復旧しない場合は当社修理センターに修理をご依頼ください。 NAS...
ID: 5655